Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von hauswartdiensts

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen hauswartdiensts (Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz; Geschäfts-ID CHE-895.837.317) und den Kunden der Website hauswartdiensts.com. Der Anbieter erbringt Hauswartungsdienstleistungen (Inspektionen und kleinere Reparaturen), vertreibt digitale Informationsprodukte sowie Waren.

2. Vertragspartner und Leistungsumfang

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot über die Website bestätigt und eine Bestätigung per E-Mail erhält.

4. Kosten und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt mittels der auf der Website angebotenen Methoden unmittelbar nach Vertragsschluss.

5. Terminänderung und Verschiebung

Ein bereits vereinbarter Termin für Dienstleistungen kann bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Hierfür genügt eine Nachricht über das Kontaktformular oder ein Anruf unter +41768239082.

6. Rückerstattungen und Stornierungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können Dienste bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin vollständig stornieren und erhalten die Bezahlung in voller Höhe rücküberwiesen. Bei späterer Stornierung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal und Ressourcen bereits reserviert sind. Eine Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte stehen nach Download unmittelbar zur Verfügung. Aus diesem Grund ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Produkte nicht zurückgegeben werden können.

6.3 Waren

Kunden haben das Recht, gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Rücksendung hat in unbenutztem Zustand zu erfolgen. Nach Prüfung des Zustands wird der Kaufbetrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel rücküberwiesen.

7. Haftung und Gewährleistung

Für Mängel der Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Dienstleistungen leistet hauswartdiensts Gewähr für sorgfältige Ausführung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von hauswartdiensts.com verarbeitet. Kundeninformationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Kontakt

Bei Fragen stehen wir Ihnen gern unter folgender Adresse zur Verfügung:
Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768239082
Website: hauswartdiensts.com

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.